Přeskočit na obsah

🍂 Slavíme nový e-shop: −10 % s kódem PODZIM10 do 3. 11.

Ručně vyráběné v Chrudimi

Vše o nákupu

Časté dotazy

Máme pro vás odpovědi

Připravili jsme odpovědi na nejčastější otázky. Pokud zde nenajdete to, co potřebujete, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám poradíme s výběrem té pravé svíčky pro váš domov.

Aktualizováno:

Svíčky s věnováním

Jak funguje osobní věnování?

Máte představu o věnování? Napište Anetě, jaký výrobek vybíráte a co byste na něm chtěli. Možnosti, cenu a termín s vámi domluví před objednáním.

Jaké typy věnování nabízíte?

  • Voskové písmenka - písmena a čísla vytlačená přímo do vosku svíčky
  • Elegantní štítky - personalizovaný štítek s vaším textem připevněný ke svíčce
  • Kombinace s dárkovým balením - osobní vzkaz na přání spolu s krásným zabalením
  • Speciální tvary - písmena, srdíčka, hvězdičky a další motivy z barevného vosku

Na jaké příležitosti jsou vhodné?

Oslavy a výročí

  • Narozeniny - s jménem a datem narození
  • Výročí - s počtem let vztahu nebo datem
  • Valentýn - s romantickým vzkazem
  • Svatby - se jmény novomanželů

Životní události

  • Narození miminka - se jménem a datem
  • Vzpomínky - s jménem nebo krátkým vzkazem
  • Poděkování - "DĚKUJI", "THANK YOU"
  • Promoce - s rokem a jménem

Inspirace pro věnování

Pro partnera:

"MÁ LÁSKA" • "NAVŽDY TVOJE" • " ANNA"

K narozeninám:

"HAPPY 30" • "VŠECHNO NEJ" • "PETRA 2025"

K výročí:

"5 LET SPOLU" • "NAŠE LÁSKA" • "2020-2025"

Pro miminka:

"VÍTEJ FILIPE" • "2025 " • "MALÝ ZÁZRAK"

Kolik věnování stojí a jak dlouho trvá příprava?

Cena a termín závisí na domluveném provedení. Napište nám svůj požadavek a předem vám je potvrdíme.

O našich svíčkách

Jak dlouho svíčka hoří?

Každá naše svíčka je jiná, ale průměrná doba hoření je 40-50 hodin u střední velikosti (230 ml). Pro co nejdelší životnost doporučujeme nechat svíčku hořet alespoň 2-3 hodiny při prvním zapálení, aby se vosk rovnoměrně roztavil.

Z čeho jsou svíčky vyrobené?

Složení se liší podle výrobku. Na detailu každé svíčky najdete údaje o vosku, knotu, vonných složkách a případných barvivech. Pokud potřebujete upřesnění, napište nám.

Jsou svíčky vhodné pro alergiky?

Vhodnost při alergii nebo citlivosti na vůně nemůžeme obecně slíbit. Projděte si složení konkrétního výrobku a při nejistotě se před nákupem poraďte s odborníkem.

Dárkové balení

Nabízíte dárkové balení?

Pokud byste chtěli dárkové balení, napište nám před objednávkou. Sdělíme vám, jaké možnosti a ceny jsou pro vybraný výrobek dostupné. V košíku samostatná volba balení není.

Mohu přidat k dárku vzkaz?

Text vzkazu můžete uvést při předchozí domluvě s Anetou. Předem vám potvrdí provedení a cenu.

Nákup a doručení

Jak dlouho trvá doručení?

Možnosti dopravy a informace o expedici najdete na stránce Doprava a platba. U zakázkové výroby termín potvrdíme při domluvě.

Mohu si svíčku nejdřív vyzkoušet?

Pokud si nejste jistí vůní, napište nám. Řekneme vám, jak lze vybranou vůni poznat před nákupem.

Je možné svíčku vrátit?

Postup a podmínky vrácení najdete v obchodních podmínkách. Pokud potřebujete pomoci, napište nám.

Péče a údržba

Jak se starat o svíčku?

  • Před prvním zapálením zastřihněte knot na délku přibližně 0,5 cm (dřevěný knot na 1mm)
  • Při prvním hoření nechte svíčku hořet alespoň 2-3 hodiny
  • Pravidelně odstraňujte nečistoty z vosku
  • Svíčku nikdy nenechávejte hořet bez dozoru
  • Umístěte svíčku na teplovzdorný povrch

Co dělat s prázdnou nádobou?

Nádoby od našich svíček jsou navrženy tak, aby mohly sloužit i po dohoření svíčky. Můžete je použít jako vázu, na drobnosti nebo tužky. Pokud ji nechcete dále využívat, můžete ji recyklovat.

Zakázková výroba a velkoobchod

Vyrábíte i na zakázku?

Ano! Rádi pro vás vytvoříme svíčky nebo mýdla podle vašich představ. Ať už hledáte speciální vůni, vlastní design nebo větší množství pro firemní událost či svatbu, společně vymyslíme řešení na míru. Kontaktujte nás na info@aromio.cz a popište vaši představu.

Nabízíte velkoobchodní spolupráci?

Ano, pro velkoobchodní partnery máme speciální podmínky. Pokud máte zájem prodávat naše produkty ve svém obchodě nebo showroomu, napište nám na info@aromio.cz. Rádi vám zašleme velkoobchodní nabídku a podmínky spolupráce.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Jsme tu pro vás! Neváhejte se na nás obrátit s jakýmkoliv dotazem.

info@aromio.cz · +420 777 939 360

buďte u toho první

Novinky, tipy na péči a dárek k narozeninám